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Der Service der Deutschen Post

tth | 31 März, 2009 15:00

Also ich bin der letzte, der es gut findet, dass die Deutsche Post ihr Filialnetz ausdünnt und gerade auf dem Dorf ihre Filialen schließt. Aber eben gerade durfte ich in Trier-Tarforst Zeuge werden, wie eine Frau ihre Wut darüber an der freundlichen Dame hinter einem dieser Mini-Post-Center (oder wie auch immer diese heißen) auslies. Die Frau wollte Kontoauszüge ihres Kontos bei der Postbank. Das es Kontoauszüge in der Regel an den dafür vorgesehenen Automaten gibt und nicht am Schalter war der Frau egal und sie meckerte vor sich hin, dass sie dann wohl eine andere Bank wählen müsste. Solche Menschen gehören doch verboten. Sogar die Sparkasse Trier, die in Trier wirklich überall Geldautomaten stehen hat, hat daneben nicht überall Kontoauszugsautomaten. Und selbst wenn man bedenkt, dass es zum Service der Postbank gehören sollte, in ihren Mini-Post-Centern Kontoauszüge anzubieten, können die Mitarbeiter (oder sind das Selbstständige, die diese Teile betreiben) da gar nichts für. Ich wollte der Frau noch den Tipp geben der Deutschen Post einfach mal einen Beschwerdebrief zu schreiben, habe mir das aber verkniffen um den Häuslichen Frieden zu bewahren.

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